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La carte d'identité électronique (CIE)

En quoi consiste la procédure d'obtention d'une CIE?

  • Le citoyen reçoit une lettre de convocation.
     
  • Il se rend au service de la population muni de sa lettre de convocation ainsi que d'une photo récente sur fond blanc en vue de signer son document de base.
     
  • Quelque trois semaines plus tard, il reçoit de la Firme Zetes une lettre comportant son code Pin et son code Puk (feuille blanche comportant des bords à déchirer et un verso noir). Ces codes permettent au citoyen de retirer son CIE et de la faire activer auprès du service de la population. 

Attention : Vous ne pouvez oublier ces codes pin et puk. Conservez-les donc en un endroit sûr.

  • En cas de perte: vous pouvez appeler au numéro international gratuit DOCSTOP 00800 2123 2123 

Si ce numéro est inaccessible, il est toujours possible de contacter DOCSTOP en faisant le 0032 2 518 2123 ou via www.docstop.be/DocStop/.

 

Prix de la CIE?

€16 (première duplicate €18 et deuxième duplicate €19) 

 

Vous pourrez trouver plus d'informations sur l' CIE aux adresses suivantes: